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- 구매전에 꼭 읽어주세요 -
Date : 2008.05.24 16:07:17
Name : 라밤바룸 Hits : 101213

1
묶음배송을 원하실 경우 , 물품 한개를 미리 결제하시고 다시 또하나를 주문 결제하셔서 배
송비가 따로 발생하는 경우
미리 저희에게 말씀해 주셔야 묶음 배송이 가능합이다,
말씀을 안하실 경우 배송비가 중복되고 물품 또한 따로 받으셔야
한답니다.
쇼핑을 하실 때 장바구니에 담아두어 한꺼번에 결제하시면 편하실꺼에요.




2
주문 취소나 주소 변경의 경우 물품 발송예정 전날까지 꼭!!말씀해주셔야합니다 .안그러면
변경이 불가합니다.
이미 물건이 발송한 다음 취소하실 경우엔 왕복 배송비를 부담하시면
취소해드립니다.(포장을 뜯지않고 바로 반송 하는경우만 해당됨)

but!
수제화등 고객님의 개개인의 주문으로 제작에 들어간 주문제작 상품은
입금하신후 바로 거래처에 연락을하여 주문제작이 진행됨으로 절대 주문취소 불가하십니다.




3
물품은 주문 후 1시간 이내 입금을 하지않으시면 주문이 자동취소됩니다.
취소가 된 뒤에 입금을 하셔서 입금확인이 안되는 분들은 타행 수수료 제하고 남겨주신 계
좌로 환불해 드립니다.





4
입금확인시간
오후3시까지 입금확인을 해드리고. 오후 3시 이후로는 다음날 입금확인 된답니다.





5
배송비는 7만원이하 구매시 구매자 2500원 부담이며,
7만원이상은 저희 라밤바룸에서 배송비 부담해드립니다.
주문서 작성하실 때 배송비 추가, 제외를 한번 더 확인하시고 입금해주세요.
간혹 주문을 따로하셔서 7만원 이상임에도 배송비가 중복된 경우
현금으로 입금하셨을 경우는 현금 or 적립금으로 반환해드리구요.
카드결제로 하신 경우는 중복 배송료에 대해 현금으로 드릴 수 없고 적립만 가능하십니다.
적립금 사용으로 구매하신후 반품시에 적립금은 환원되지 않습니다.




6
배송기간은 옵션창을 통해 안내가 되고있으니 구매전 확인해주시면
기다림에 보다 도움이 된답니다 .
1차 당일출고 안내된 상품은 보통의 경우 익일(도서산간지역제외/금요일주문토요일미배송지역제외)
수령이 가능하답니다.




7
입금하실 경우 주문하신분의 성함과 입금하신분의 성함이 동일해야합니다.
혹시 다를 경우 미리 게시판에 글을 남겨주시거나 상담센터로 꼭 연락주셔야합니다.
성함이 다를 경우 저희 쪽에서도 확인을 할 방법이 없어 1시간 이후 자동 주문 취소된 경우는
저희쪽에서 책임을 지지않습니다.
취소된 주문건에 입금을 하셨을경우 환불받으실 계좌를 게시판 혹은 cs센터 쪽으로
안내해주시면 안내주신 계좌로 환불진행해드립니다.





8
--반품및 교환 사유
상품을 수령하시고 개봉 후 피팅해보는 과정에서 스크레치나 오염이 생긴경우
저희 쪽에서도 재 판매가 어려우므로 착용흔적을 꼼꼼히 살펴본 후 반품승인을 해드립니다.
조금이라도 착용하신 흔적이 있을 경우엔 절대 반품처리 불가합니다.


--같은 상품으로 사이즈및 색상을 교환하실경우
배송비를 함께 동봉하여 보내주셔야하고 1회 가능합니다.


--다른 상품으로 교환을 하실경우는 교환하시려는 상품을 재 주문을 해주셔야합니다. 그러
므로 적립금으로 넣어드립
니다.
다시 그 적립금을 이용하셔서 교환을 원하시는 물품을 다시 재 주문해주셔야합니다.


--카드결제 취소의 경우는 현금으로 환불해드리지않고 카드결제를 취소해드립니다.
다량의 묶음 결제를 하시고나서 한가지나 두가지 상품을 취소하실경우
전체취소가 되므로 나머지 금액을 다시 결제 혹은 재입금을 해주셔야
카드전체취소를 해드립니다.


--고객 단순 변심에 의한 교환의 경우
상품에 하자가 있거나 피팅한 흔적이 있는 경우는 불가합니다.
색상이나 사이즈에대한 교환은 1회에 한해서 가능합니다.
교환으로 발생한 차액은 적립금으로만 드립니다.
교환하실 물품이 품절인 경우는 다른 상품으로 교환과 적립금으로 처리됩니다.


--고객 단순변심에 의한 교환은 왕복 배송료를 지불하셔야합니다.
만약 ,7만원이상 무료배송을 이용하셨을 경우는 처음 저희가 지불해드린 2500원을 차감하고
적립금
을 드립니다.




--대량 생산으로인한 실이 빠져나온다거나 단추가 흔들린다거나 이런 경우는
불량사유가 되지 않으므로 환불이 불가합니다.
일부러 하자를 만들거나 .착용후 오염이 생겨 반품을 하는 등 악용하지말아주세요.
철저한 확인후 물품을 발송해드리고있습니다.
타사이트와 마찮가지로 환불은 불가합니다.


--물품의 하자가있을 경우 24시간 이내에 Q&A로 문의를 주시고 3일이내에 우체국택배를 이
용하셔서 반송해주셔야합
니다.
수령일로부터 7일이내에 반송품이 도착해야되며 7일 이후로는 물품을 착용하신걸로 간주되
어 절대 반품 불가합니다.
(타사 택배회사로 보낼시 배송비는 고객부담)


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이 글을 꼭 읽고 숙지해주시어 신중한 구매를 부탁드립니다.
라밤바에서 즐거운 쇼핑 되세요^^